Kontakta Bästa Casinosidan
Kontakta oss på Bästa Casinosidan via formuläret på den här sidan, oavsett om du undrar över en uppgift i en guide, har hittat en trasig länk eller vill föreslå ett ämne. Ett meddelande kan börja med en enkel fråga en söndagskväll och sluta med en ny guide som fler läsare har nytta av. Här ser du vad du kan skriva om och hur du får snabbast svar.
Frågor om innehållet och tekniken hamnar hos rätt person
Kontaktformuläret på den här kontaktsidan är vägen in till redaktionen, och det fungerar lika bra för en kort fråga som för ett längre förslag. Tabellen visar vilka ärenden som passar här och vad som gör dem lätta att besvara.
| Ärende | Exempel | Bra att skicka med |
|---|---|---|
| Frågor om innehållet | En uppgift i en guide eller recension som du undrar över | Adressen till sidan och vilket stycke det gäller |
| Tekniska problem | En sida som laddar långsamt, en trasig länk eller en tabell som inte fungerar i mobilen | Sidans adress, din enhet och din webbläsare |
| Förslag och idéer | Ett ämne du saknar eller en förbättring av sajten | En rad om varför ämnet intresserar dig |
| Samarbeten och annonsering | Förslag om partnerskap eller annonsering | Företagsnamn och en kort beskrivning av förslaget |
Förslag på ämnen är särskilt välkomna. En läsare som frågar hur en viss spelfunktion fungerar, eller varför uttag med en viss betalmetod dröjer, pekar ofta på något som fler undrar över.
Vissa ärenden har en egen väg
Några frågor har egna sidor på sajten, med de uppgifter som behövs för att ärendet ska kunna avgöras. Andra hör hemma hos någon annan än oss, och då är det snabbare att vända sig dit direkt.
| Ärende | Så går du till väga |
|---|---|
| Upphovsrätt | DMCA-sidan beskriver vad en DMCA-anmälan ska innehålla och hur den hanteras |
| Personuppgifter | Integritetspolicyn beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har |
| Cookies | Sidan om cookies förklarar vad som gäller för samtycke till cookies och hur du ändrar ditt val |
| Ditt spelkonto | Frågor om insättningar, uttag eller verifiering besvaras av spelbolagets egen kundtjänst |
| Spelproblem | Stödlinjen ger gratis och anonymt stöd på 020-81 91 00 |
Bästa Casinosidan är en informationssajt och har ingen tillgång till ditt konto hos något spelbolag, så frågor om saldo, uttag eller spärrar kan bara bolaget självt svara på. Vill du prata med någon om ditt eget eller en anhörigs spelande finns hjälp och stöd hos Stödlinjen, både i telefon och i chatt.
Svaret kommer oftast inom två dagar
Redaktionen besvarar de flesta meddelanden inom 24 till 48 timmar. Uppgifterna du fyller i används för att svara dig och behandlas enligt vår integritetspolicy, och de delas inte för andras marknadsföring. Ett meddelande går fortare att besvara när några saker finns med redan från början.
- Adressen till sidan du skriver om
- Vilken uppgift, bild eller vilket stycke det gäller
- En länk till källan, om du har en
- Vilken enhet och webbläsare du använde, om det gäller ett tekniskt problem
- En e-postadress som du läser, så att svaret når fram
Tack för att du hör av dig. Ett välformulerat tips kan bli nästa guide på sajten.